内容简介
本书是为了满足高职高专院校经济管理类专业教学的需要而编写的。
本书共分12章。第1章市场营销总述；第2章市场营销环境；第3章顾客购买行为分析；第4章市场营销调研；第5章目标市场营销策略；第6章市场营销战略；第7、8、9、10章是市场营销组合4Ps内容；第11章是客户关系管理策略；第12章市场营销管理。
本书可作为高职高专院校财经类、工商管理类专业市场营销课程的教学用书，还可以作为继续教育学院市场营销专业类用书，也是从事市场营销工作的人员学习市场营销基础知识及操作技巧的入门书和不可多得的参考书。