内容简介
本书作者沃尔特·斯科特为美国著名应用心理学与教育行政管理专家，曾任美国西北大学校长，被公认为工业及商业心理学之父。本书从心理学的角度，提出了12种增进员工效率的方法和途径：
1 模仿：提高效率的直接手段
2 竞争：提高效率的有效途径
3 忠诚：提高效率的基本前提
4 专注：提高效率的可靠保证
5 工资：提高效率的催化剂
6 快乐：提高效率的润滑剂
7 敬业：提高效率的能量转化
8 放松：提高效率的能量转化
9 兴趣：保持效率的艺术方法
10 经验：提高效率的实践保障
11 判断：提高效率的智慧积累
12 习惯：提高效率的经验资本