内容简介
这是一套针对美容美发企业经营管理的专业性书籍。本系列图书的作者是美容美发行业资深的营销管理专家，作者通过多年的实践总结了大量的美容美发企业营销案例和管理工具。并且将这些案斧正和工具贯穿于章节之中，使这一套经营管理书籍更具实用性，许多经典案例和管理工具甚至可以拿来就用。
本书对3P+2S法则进行了详细的讲述，并且在“员工管理法则”这一章后面增加了“员工服务素质培训”，这是一整套用来培训美容美发员工的培训教材，用来指导经营者对员工进行培训。
本书的最后一章讲述了美容美发行业的特许连锁经营，主要是针对那些已经具有一定规模的美容美发企业，通过进行特许连锁经营，使企业进入一个品牌化发展的道路。
总之，这是一本从事美容美发行业经理人必读的书，通过学习书中的知识，相信能够为美容美发企业带来令人满意的成效。