内容简介

质量管理体系、环境管理体系及职业健康安全管理体系三大体系标准，均总结了当代世界管理领域的成功经验，应用当前先进的管理理论，以简单明确的标准的形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。任何组织为了提高质量、环境及职业健康安全管理水平及绩效，无疑应
　　用三大管理体系标准建立体系是最好的选择，与此同时，三大体系的咨询机构及咨询工作也如雨后春笋般蓬勃发展起来，咨询师的咨询水平极大地影响着组织管理体系建立、运行的效果，也对我国体系认证工作起着至关重要的影响。为进一步提高体系咨询工作的质量，协助认证组织顺利实施管理体系认证工作，北京海德世纪科技发展有限公司组织10余位具有丰富企业管理和咨询、认证实践经验的专家与审核人员，结合多年来从事体系咨询、认证工作的实践经验，编写了本书。
　　书中详细阐述了管理体系咨询工作的流程及每一阶段的工作重点，并提供了不同企业的管理手册、程序文件以及体系运行过程中的大量实例、记录，为认证组织建立管理体系提供了详细的实践基础，同时为管理体系咨询师的咨询工作提供了详实的指南。
　　本书可作为提高咨询师的咨询工作质量的工具书，同时也可以作为组织在建立质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系过程中的指导用书。
　　本书的编写结合了编者现场审核及咨询的实践经验，同时借鉴了相关国内外的标准培训教材，内容深入浅出，具有很强的操作性和实用性。