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公共关系与礼仪

作者:刘芳 主编

出版社:同济大学出版社

出版日期:2009年01月
内容简介
  本书详细介绍了现代社会主要商务场合中的礼仪规范及具体要求。内容突出实用性、简洁性和生动性,语言流畅、案例丰富。阅读本书可以使你熟悉商务社交场合的各种规范的礼仪,避免失仪的难堪,从而提升你的素质和修养。
  本书既可作为开设了素质教育课程的大、中专院校的教学用书,亦可为人们在日常工作、生活和商务交往中的礼仪规范和要求提供借鉴。
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