个人简介

史蒂芬·谢波德是佛蒙特州威里斯顿的谢波德通信集团的总裁。他是一位专业作家和教育，具有22年的通信业的多种经历，他的著作题材广泛，著用《通信趋同性：如何从技术、服务和公司的趋同性中获利》（麦格劳-希尔，纽约，2000）；《西班牙-英语通信学词典》（谢波德通信集团，威力顿，佛蒙特，2001）；《跨文化转变的对策：一本面向公、雇员及其家人的指南》（阿里西亚出版公司，纽约，1997年）；《光纤网络速成教程》（麦格劳-希尔出版公司，续约，2001）；《IT电信运作教程》（麦格尔-希尔，纽约，2001年10月）；《电信趋同性，第二版》（麦格劳-希尔出版公司，纽约，2002年4月）；《揭开都市网络神秘的面纱》（麦格劳-希尔出版公司，纽约，2002年10月）；《谢波德报告：不确定时代的出路》（SGG，2004年3月）；《无线射频识别（RFID）》（麦格劳-希尔，纽约，2004年7月）；《VoIP速成教程》已出于2005年中期出版。史蒂芬也是麦格劳-希尔公司出版的《袖珍查询丛书》的编辑之一。
谢波德先生在利福尼亚大学伯克利分校获得西班牙语与罗马语学位，在圣玛丽大学国际商务学院获得硕士学位。他在旧金山太平洋贝尔公司工作11年，从事了多种工作，包括网络分析、计算机操作、系统标准研发和高级技术培训，之后在希尔公司工作了9年，这是一家世界著名的通信交易公司，然后成立了谢波德通信集团公司。他是南非达芬奇技术管理研究院研究员，地区教育电视网络公司的董事和佛蒙特波灵顿尚伯林大学事理会理事，他也是南加利福尼亚大学电信行政领导在高级管理培训的长期董事，以及加利福尼亚大学、森得伯得大学文学院国际管理专业和圣米歇尔大学的客座教授。他已婚，有两个孩子。
谢波德先生致力于电信工业中的国际问题的研究，特别是战略技术销售、趋同、光纤网络、技术进步的社会影响、多语种教育资料的开发和多媒体传送的有效利用。他已经著作并指导了40多部录像和电影，并为世界上70多个公司和组织著述了范围广泛的技术报告。他熟练掌握西班牙语，经常用这种语言出版图书或举行报告。国际客户包括大型电信制造商、服务提供商、软件开发公司、跨国公司、大学、广告公司和行政机构。

内容简介

在信息迅猛发展的今天，电信业已经融入了世界上每一个行业的核心和灵魂中，并将整个世界连接在一起。它存在于每个行业中，而每一个行业也都是它的一部分，没有一个行业不联网却能生存得很好。
本书作者是一位著名的电信业专家兼作家。在本书中，他以非常通俗易懂的语言，讲述了整个电信业的基本技术和相互联系，剖析了各个领域中所存在的问题和前景，试图为整个电信业指出一些发展方向。
本书侧重技术的内涵，旨在让读者获得新的动力，使大家对当今世界这个最令人兴奋的技术有个全面的了解，同时也帮助读者选择和选用所需要的技术，将之转化为实践技能，作为竞争的工具，达到赚钱的目的并获得尽可能多的乐趣。