内容简介
本书以公共部门之间的公共关系为研究对象，从阐述公共部门公共关系的定义特征入手，结合公共部门的类型和公共部门公共关系机构设置特点，系统分析了公共关系的环境影响、公共部门公共关系对象，并对公共部门公共关系的各种专题活动作出了全面的介绍，同时结合诸多现实案例对公共部门公共关系进行了生动剖析。深入阐述了危机公关的处理问题；本书还分析了不同类型公共部门之间的关系协调以及非政府组织公共关系，丰富了本书整体架构，也对公共部门国际公共关系的新发展及其对我国政治经济的影响进行了分析；最后，根据公共关系的性质和其特定的特点，分析了公共部门公共关系的职业道德和礼仪，对于我国公共部门更好地开展公共关系活动具有重要意义。
本教材主要供高等院校行政管理、公共事业管理等公共管理类专业本科生使用，也可作为MPA学员及社会各界实际工作人员学习参考用书。