个人简介
杨树青，女，1963年11月生，祖籍北京平谷。1985年7月毕业于西北民族大学，获经济学学士学位。1987年9月-1988年6月在天津财经大学进修；2007年9月-2008年6月在北京大学光华管理学院访学。现任华侨大学工商管理学院市场营销系主任、副教授、硕士研究生导师。兼任中国市场营销学会理事、中国高校市场学研究会理事、泉州市场协会常务理事。主要从事市场营销、物流管理方面的教学与科研工作，发表相关论文20余篇。
内容简介
本书主要介绍了消费者消费决策与消费行为过程、消费者消费心理活动对消费行为的影响、消费者的需要与动机对消费者行为的影响、社会群体与家庭对消费者行为的影响等问题，并通过政治、经济、文化环境与流行、情境等方面的阐述，对消费者行为进行了分析。
本书结构完整，内容新颖，适合普通高等学校市场营销、工商管理等专业的学生做教材，亦适合工商企业管理人员、营销人员及社会读者使用。