内容简介
我们说话，目的是与人沟通，让对方接受自己的意见和看法。如何让对方在愉悦的心态下接受呢？实践证明，最好的方式是真诚、轻松和幽默。一句幽默的话语，会迅速缩短人与人之间的心理距离。会在一种轻松的气氛中化解尴尬和矛盾，消除彼此的隔阂。
做事急功近利，这并不能加快成功的速度。反而是成功路上的一块绊脚石。切不可因为急功近利，把本来能办漂亮的事办砸了。
不是因为成功难我们才失去信心，而是因为我们缺乏信心才难以成功。信心能激发出人的潜能来，缺乏信心则会抑制人正常能力的发挥。自信心有多强，能力就有多强。