《营业员工作一本通》- 林朝龙　编著 - 读书评论

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营业员工作一本通

作者：林朝龙　编著

出版社：

出版日期：2009年01月

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内容简介

一种商品能否为顾客认同并花钱买下，除了它本身的价值和使用价值以外，在很大程度上取决于营业的促销行为，在于营业员与顾客的沟通，在于营业员的推广。而一个优秀的营业员，不仅要有良好的服务意识，还要有一定的商品知识和服务技巧。要成为一名优秀的营业员，必须学好服务的基本知识，掌握相关的技能技巧，善于运用销售中的语言艺术，把握良好的成交时机，促进商品的销售，使顾客满意。通过阅读本书，你将得到直接的帮助，获得作为一名营业员所必备的各种知识，成为你上岗就业的成功起点。

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