个人简介
李建华，国家企业高级培训师，中国注册高级策划师，国家高级心理咨询师，民盟深圳市文化工作委员会委员。深圳市专家委员会教育专家委员会专家，深圳市经纪人协会会长，现任华捷群教育机构董事长1988年调入深圳华源公司，曾担任深圳华源公司（0014股票上市公司）武汉分公司经理，华中地区总经理、深圳华源公司副总经理2001年组建华捷群机构。开始从事行业培训和项目开发工作，2007年受中国就业培训技术指导中心的委托，开发“企业行政管理岗位”职业培训课程，受国资委中国商业联合会授权与清华大学合作开发“清华大学中国职业董事高级研修班”“清华大学培训管理高级研修班”等项目。
内容简介
由于产品同质化问题严重，企业已进入到白热化的竞争甚至是恶性竞争的状态。企业的微利时代来临了。在微利时代中，企业若不重视细节，小则出现质量问题，大则导致企业亏损甚至衰落、倒闭。关于细节管理的重要性问题，坊间流行的以《细节决定成败》为主的一大批同类书籍，已详尽地阐明了这个理念。问题恰恰在于，道理大家都明白了，关键是怎么做？作者几乎翻遍了图书市场的同类书，没能找到有关介绍方法和技巧的书籍。
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