《危机管理案例精选精析》- 张岩松编著 - 读书评论

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危机管理案例精选精析

作者：张岩松编著

出版社：中国社会科学出版社

出版日期：2008年07月

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内容简介

本书突出新颖性、实用性、代表性以及方便教学使用等原则选编案例，每个案例由案例介绍、案例分析、思考讨论训练三部分组成。每章开始先就本章所涉及的内容进行概要阐述。主要内容有危机管理概述、危机成因分析、危机预防管理、危机处理策略等方面的案例以及综合案例。本书适合作为企业管理和公共关系课程的配套教材使用，也可供企业领导和管理人员研读。

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