内容简介
本书结合项目的特征,系统介绍了现代质量管理理论和方法及其在项目中的应用。按照质量管理活动的逻辑顺序,以全面质量管理的思想为主线,详细介绍了项目质量策划、项目质量保证、项目质量控制和项目质量改进的内容。此外,还阐述了质量和质量管理的定义及发展,质量先驱的质量哲理,项目和项目质量的概念及特点等基本理论,质量管理的方法和工具、质量管理体系的建立及评价等内容。为便于读者深入理解教材的内容并检查学习效果,各章附有内容要点和复习思考题。
本书可作为高等院校工程管理专业学生的教学用书,也可作为其他专业学生的教材或参考书,还可作为项目管理人员、质量管理人员等各级管理者的参考和自学用书。