个人简介

艾伦·森特：1973年艾伦·森特从摩托罗拉公司副总裁的职位上提前退休，然后撰写了《森特公共关系学》第1版。这是一本供公关专业研究生使用的管理案例研究专著。在1990年出版的第4版中，帕特里克·杰克逊成为了艾伦此书的合著者。 　　艾伦的公关职业生涯开始于二战期间的西南太平洋地区。在瓜达卡纳岛、新几内亚岛及菲律宾群岛的三年，作为下士的森特为第13空军战斗指挥中心编辑日报。 　　战后，艾伦回到位于纽约的美国口香糖公司（American Chicle Company），这是他战前工作的地方。与此同时，他试图在作为新兴行业的公共关系领域找到工作，他先在出版社任编辑，最终加盟派克钢笔公司，成为了威斯康辛州简斯维尔分公司的公关部经理。 　　任职七年后他离开了派克，开始在摩托罗拉的消费品部门任公关经理，并帮助推广彩色电视机。接着，芝加哥最大的广告机构——李奥-贝纳，把他从摩托罗拉挖走，担任公关部副总裁职务。在其任职的两年间，他也是美国公共关系协会（PRSA）芝加哥分会的会长。 　　1961年，他重返摩托罗拉，直到1973 年一直担任公司公关部副总裁。完成第1版的《森特公共关系学》之后，他于1976年受邀道圣地亚哥州立大学兼职任教，而他也成为第一位也是唯一一位享有“著名常任讲师”称号的学者，并执教到1987年。 　　1981年，由于对该行业发展所做的贡献，他获得了美国公共关系协会的国家最高荣誉金砧奖（Gold Anvil）。1986年，他是第二个被纳入亚瑟·佩奇协会名人纪念馆的人。美国公共关系协会圣地亚哥分会于2001年授予艾伦奥托波斯终生成就奖（Otto Bos Award）。 　　1973-1974年，艾伦担任公共关系调研及教育机构会长，现改名为公共关系协会。1977年，他用摩托罗拉基金会资助并设立了协会的开拓者奖项，每年评出公关事业中有学术价值的调研项目。艾伦和他的妻子南希还建立了圣地亚哥州立大学的艾伦·森特公关讲座基金。 　　艾伦还为这个他视为“职业”的新兴行业设定了从业准则，从这个意义上讲，他是真正的开创者，他激起了这个行业的激情。2005年艾伦不幸辞世，享年93岁，他一直都是一代代与他拥有同样价值目标，并以建立和谐关系为高尚目的的学生及从业者的榜样。

内容简介

《森特公共关系实务》：公关从业者大都有一个困惑：公关理论林林总总，让人眼花缭乱，但是事到临头却又觉得办法少，理论的知识难以指导实际的操作。这种理论和实践的错位正是公关行业的大敌，而《森特公共关系实务》就是要破解这个谜局，将公关理论和实践的完美结合呈现给读者。美国的公关行业相当发达，公关手段在社会经济生活中使用得非常普遍，积累了众多经典的案例。本书的几位作者都是美国资深的公关从业者和理论家，长期浸淫期间，积累了丰富的理论和实践经验，并将其升华和总结。本书中，他们将公关涉及的所有领域都给予了仔细的描述，对每一个领域的实践都以经典的案例予以证明。作者对众所周知的理论只是做了简单的交代，其笔墨的重点则用于对案例的陈述。作者对案例的陈述别具特色，在案例的叙述中穿插精辟的评论，这些评论足以称得上“点睛之笔”，是破解公关理论与实践错位的良方妙药。作者的悉心点拨会给读者带来实践的灵感，在面对错综复杂的局面时看到问题的关键，从而采取得当的策略。