内容简介
形象地说，班组是构建铁路企业庞大肌体的“细胞”，而班组长则是“细胞”的核心。班组长对激活班组活力起着决定性作用，同时为推动铁路企业科学发展提供强劲的动力支持。因此，在“深入推进争创活动，建设全路一流铁路局”的实践中，必须培养一批优秀的“兵头将尾”，锤炼一支过硬的班组长队伍。
《班组长》这本培训教材。该教材包括：铁路班组管理概述、班组长管理、 自控型班组建设、生产现场管理、班组安全管理、质量管理小组活动、职工教育、班组思想政治工作、班组民主管理、法律常识、计算机应用、铁路新装备新技术、公文写作常识等十三章内容。从宏观上讲，这十三章涉及了班组长工作的方方面面，总体上涵盖了 “三种能力”的基本内容，构成了班组长培训的课程体系。它深入浅出，易懂易学，实用可行，是一本提高班组长管理水平和工作质量的必读教材。但由于时间仓促、篇幅有限，许多具体的管理技巧和操作规程，我们只能在书中作浅显阐述，其纵深度和覆盖面有待于在今后的工作实践中作进一步的探索， 而其透彻性和完整性也有待于在今后的经验积累中不断加强。