内容简介

《谈判与推销技巧》，自1994年9月出版以来，历时十四年，先后进行了多次补充和修改。特别是200O年和2005年两次较大的扩展，出现了该书的修订本——第二版和第三版。十多年来，该书先后印刷十余次，发行量在5万册以上。
读者普遍反映该书有较强的应用性和对策性，能与时代发展动态地相适应，并具有一定深度和广度。案例性是该书的又一特征。谈判与推销技巧可以从多种角度去考察：从市场经济不断发展的角度看，它属于微观应用商业经济学，或说是市场营销学的一种分支学科；从广义角度讲谈判与推销技巧，并不限于商业领域的应用技能与行为，谈判从协调角度讲，是人类数千年发展起来的一种沟通行为；从广义讲，推销也不仅仅限于商品推销，任何成功人士都是推销员，包括推销自己的决策、主张、信仰等；从人类行为角度考察，谈判与推销技巧也可属于应用行为科学；从应用性角度去分析谈判与推销技巧，它是研究具体对策的学科。
谈判与推销是当今企业成功的重要课题；又是面对瞬息万变市场的重要艺术。离开实际情况、具体环境去空谈，只能是一文不值的空话。因此，今天作者编写了《谈判与推销技巧案例评析》，借用古今中外的实际案例，来配合学习和研究谈判与推销技巧这门学科。本书旨在通过实际案例的剖析，去类比出事物的现象与本质，特征与共性，次要因素与主要因素，然后通过案例去把握其最本质、最一般、最主要、．最根本的内在规律性，从而提高现实的应对能力和理论水平。