个人简介
罗伊W.波(Roy W.Poe)现为资深商业教授顾问，并长期于美国多所大专院校管理系主讲商业沟通课程，深具教学与实际培训经验。历任McGraw-Hill公司总编辑兼副总裁。
内容简介
本书精心编写的300篇商业书信，涉及到商业交往的方方面面、巨细靡遗，而且提供了现代书信的写作原则和结构，堪称今日商业书信写作的典范。借鉴甚至直接套用本书中的范本都会让您在复杂的商战中游刃有余。“求职信”范本告诉您怎样在职场上争取机会；“催款信”范本告诉您怎样动之以情、晓之以理，不失原则、不伤感情地去催回欠款……