个人简介
乔纳森·斯迈兰斯基，博士，宝丽金国际公司国际人力资源部高级副总裁。
内容简介
本书用系统方法识别你所在组织中人力资源管理的长处和短处，并确定改进的优先重点。书中大量运用通俗易懂的案例分析和广泛而独特的研究成果，对近千个私人和公共部门的组织进行了剖析，提出了理解人力资源职能并提高其服务质量的切实可行的方案。从多方面探讨人力资源管理方面的问题。探讨了为什么说人力资源服务的提供是重要的，它包括一个简短评价，提示了私人部门和公共部门中都存在的、由内外部压力造成的组织变革的本质。考察了这种变革对组织中人力资源职能的性质有什么影响，分析了变革带来的巨大压力怎样对人力资源服务性质做出商业上的贡献。