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保安服务业规范化管理实务——保安服务业实施ISO

作者:张智勇 主编

出版社:中国标准出版社

出版日期:2005年11月
内容简介
保安服务业作为维护社会治安的一支重要力量,从业人员众多,服务范围甚广。从治理结构来看,保安组织分为企业内部保安组织,如酒店里的保安部、工厂里的保安队等,以及专业的保安服务公司。虽然治理结构不同,但不论是企业内部的保安组织,还是专业的保安服务公司,其服务内容是相同的,主要包括门卫服务、守护服务、巡逻服务、押运服务、保安技术防范服务、保安培训服务等。
  保安服务业从业人员的学历结构偏低,所以规范化的管理显得十分必要,这也是众多保安服务机构寻求ISO9001认证的动力所在。
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