内容简介
注重细节，强调执行……这些本质上都是素质高低的反映。知识只能刷新文凭，技能不过能改变岗位，只有素质，才是决定成败的关键。
素质是一个人思想成熟程度、心理和人格发育健全程度、知识结构合理程度、为人处世通达程度等诸多方面表现的总和。
掌握自己的命运,追求人生的成功。本书从第一印象、沟通,积极心态、自信、宽容、进取心、把握机会,勤奋、谦虚以及坚持力等方面详尽地介绍了素质对成功的重要意义并辅以大量的实例。对于那些正着力改变自己命运的人,阅读完此书后肯定会使你迈上新的台阶、新的巅峰,从而塑造一个全新、成功的自我。