个人简介
James C.Andersom是西北大学凯洛克商学院营销学和批发渠道的William L.Ford优秀教授，行为科学教授。他教授组织市场专业的研究生课程。Anderson教授的研究兴趣有：构造组织市场独特的价值定位，演示和证明市场组合价值的测方法，组织市场企业间的关系等。他发表了三十多篇论文，有一部分发表在Harvard Business Review上。
James A.Narus是Wake Forest大学（Charlotte，北卡罗纳州）Babcok商学院的营销学教授。Narus教授的教学、研究和咨询兴趣包括以价值为基础的营销，营销组合的管理，分销渠道设计和管理，组织市场的合作关系与网络。Narus和Babcock教授B2B营销和营销管理方面的课程。在组织市场管理方面，Narus教授发表了大量的论文和研究报告。这些论文发表在Harvard Business Review,Sloan Management Review,California Management Review等上面。
内容简介
本书在理解、创造和传递价值的框架下,详细讨论了组织市场的每一个重要过程,比如制定营销战略、管理营销组合以及保持顾客关系等。本书的四大指导原则是:以价值为基石,集中于组织市场过程,强调跨国境的交易,强调工作关系和商业网络。本书的目的是为组织营销和组织市场提供最先进的管理方法。无论是经验有限的学生还是老练的经理人,都会发现本书是有价值的资源,包含着能够激发和提升他们思维的概念、框架和最佳实践。