个人简介
朱瑜，1968年4月生，金牛座香港国际商学院MBA，历任康佳集团股份，人力资源资深专家，华帝股份公司，行政人力资源部部长。著有：《企业绩效整合》《企业培训规划与操作》、《企业薪资福利设计指引》《企业组织规划与人才任用》《优秀企业人力资源管理实务》《优秀企业行政总务管理实务》。
内容简介
本书由三部分组成：第一部分是针对员工关系基础来展开的，它从员工关系管理基础出发，全面阐释员工关系管理的理论、任务和体系；并谈到员工关系管理的现状与策略，以及员工关系管理的发展趋势。
第二部分阐释了如何进入员工关系管理操作领域，书中包括了员工心理和员工素质认识、劳资关系维护、员工关系的培养与调研、员工关系的发展等。
最后一部分是员工关系管理的实用范例，书中选用了不同企业的管理办法，。操作性强，很有参考性。