内容简介
本书以大学生危机事件发生发展过程为脉络,构建起大学生危机事件管理的基本架构,全书共分九章。
第一章概要性地对大学生危机事件管理进行了描述,并对有关概念作了界定;第二章主要介绍对大学生危机事件实施管理应具有的理念;第三章主要介绍预防大学生危机事件发生的基本策略;第四章主要介绍处置大学生危机事件的应急方法;第五章主要介绍大学生危机事件结束后应采取的相关处理措施;第六章主要介绍大学生危机事件传播的有关渠道及应对办法;第七章主要介绍在处理大学生危机事件中,如何对有关人员进行心理干预;第八章主要介绍在处理大学生危机事件中,如何与利益相关方协商谈判;第九章主要介绍在处理大学生危机事件过程中可能会遇到的法律问题及应对。