个人简介
杨振之。生于1965年4月，重庆市人。国内著名旅游策划、规划专家，四川大学旅游学院教授，旅游管理、文化遗产与旅游开发专业博士生导师，四川大学中国休闲与旅游研究中心主任，全国区域旅游开发专业委员会副会长，成都来也旅游策划管理有限责任公司、北京来也旅游规划咨询有限责任公司、成都来也建筑设计有限公司董事长。为全国160多个景区编制旅游规划策划和项目论证。撰写了《旅游资源开发与规划》《旅游项目策划》《旅游原创策划》《青藏高原东缘藏区旅游业发展及其社会文化影响研究》《风景的文化记忆》等多部著作。著述成果达200多万字。在国内原创性地提出了形象遮蔽与形象叠加理论，前台、帷幕、后台理论，目的地营销的“智慧之树”模型、旅游策划与后旅游策划、旅游目的地与旅游过境地等理论。善于将理论研究与实践相结合，注重从实践中提炼理论素材，是我国旅游规划专家中不可多得的善于将理论研究与实践运营相结合的典型。
内容简介
本书是国内第一部研究景区升级的专著。目前我国景区大都面临着升级的巨大压力，但又缺乏系统的理论和实践的指导。本书基于作者多年以来对4A级景区和5A级景区的提升规划的实践经验，立足于景区服务质量管理体系的构建与旅游体验的设计，站在社区管理的高度来研究景区的升级与服务质量管理，尤其是以景区管理和目的地营销的视野来研究景区升级，可以说是切中时弊。
本书理论与实践结合，注重案例分析，实战性强，适宜于高等院校师生的教学参考与旅游业界及景区管理人士阅读。