个人简介
切特·霍姆斯，企业培训师、战略规划家、商业增长领域的专家和演说家，曾为上百个行业设计过广告营销活动和销售系统，被誉为“美国最伟大的商业增长模式专家”。
他曾帮助很多公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。他的理论始于一个简单的概念：集中！集中在少数必要的市场战略和技能领域，而不是试图掌握4000种不同的战略。要集中在12个关键的、需要改进的方面，一次改进一个，由此掌控市场和销售的每个细节。全球1000多家知名公司的成功印证了他的理念。
他的客户来自各行各业，包括美国大型电信公司太平洋贝尔、NBC、花旗银行、华纳兄弟、富国银行、雅诗兰黛、美林证券等。
内容简介
这本书是所有商务人土都应该读的。切特在书中提到了商业运营的每一个重要部分，同时，他介绍了很多你可能从来没有听到过的信息。你永远也不会认为切特的观点很没有深度。本书拥有深刻的见解、至关重要的细节信息和个人实践经验，这有别于你在图书馆和书店里看到的那些。
本书的宗旨就是让你学习如何在公司中建立掌控力，让你的公司成为最好的、盈利能力最强的、运转顺畅的公司。你将会学到掌握全局的三个关键领域：市场营销、管理和销售。精通这三个领域对于让你的公司像一台机器那样正常运转是必需的。