个人简介
林海，华通管理咨询专家委员会常务委员，美国管理协会、日本产业训练协会离级管理咨询师，清华大学EMBA。曾长期在佳能等国际大型企业从事人力资源体系建立、企业教育培训、团队再造、精益生产、成本管理等工作，拥有近20年世界500强企业管理及咨询经验。曾服务于格力电器、松下马达、可口可乐、飞利浦、中国电信、中国移动等十几家独资、合资及民营企业，在为企业提升团队执行力、作业效能、节省成本等方面取得了显著的成果。本书是作者多年教育培训、管理咨询经验的总结，对如何把握人际交往中的心理规则和沟通策略有着精准、有效的解读，是一本讲解人际关系中处世方式和沟通模式的系统性指导书籍。
内容简介
本书汇集了人力资源专家、心理学专家和管理学专家的实践经验和咨询体会，是一本行之有效的拓展和管理人际关系的指导性读本。不论经济形势和个人事业的好与坏，人脉这项投资始终是我们获利最高的选择！我们要有意识、积极地建设和维系自己的人脉资源，方能在需要的时候使之成为一种机会和财富。阅读本书，你将学会如何把握人际交往中的心理规则和沟通策略，以便快速建立最重要的个人资产，从而用0.1％的努力换取100％的个人成功！