个人简介
王芮文，江苏镇江人，1969年出生于辽宁凌源，高级工程师，高级讲师，国家级企业培训师（TTT二级）。
主要工作阅历：在施工企业从事过施工技术及管理工作，担任过总工程师、项目经理等职；在工程监理机构从事过监理工作，担任过驻地监理工程师、总监等职；在试验检测机构从事过试验检测工作；在教育培训机构从事过教学、企业管理咨询和企业培训工作。
曾在《施工技术》、《公路》等杂志发表过论文10余篇，参加编写了高职教材《公路施工安全及交通安全设施》等。
内容简介
1997年世界管理大会在上海召开，在这次大会上专家们提出了未来世界管理变革的10大趋势，这些理念如今都为企业所借鉴：
一、创新——未来管理的主旋律；
二、知识——企业最重要的资源；
三、“学习型组织”——未来成功企业的模式；
四、快速的应变力——十倍速时代的新要求；
五、权力结构转换——变正金字塔为倒金字塔；
六、弹性系统——跨部门、跨功能、跨企业的团队；
七、全球化战略——21世纪企业成败的关键；
八、跨文化管理——管理文化的升华；
九、“三满意一超越”目标（员工满意、投资者满意、社会满意、超越顾客的期望）——企业永恒的追求；
十、“没有管理的管理”——管理的最高境界。