内容简介

保险营销是一门交叉性非常强的学科，它属于市场营销学，但是由于保险产品的特殊性，其与一般的市场营销学又不完全一样，而是根据保险产品的特殊性来进行营销。同时，保险的营销渠道也与一般商品的营销渠道完全不同。另外，保险营销又是一门实践性非常强的学科。许多人一谈起保险营销就想到是如何卖保单。实际上不完全是这样的。本书所介绍的保险营销主要是从营销管理的角度出发，是针对管理层介绍应如何制定营销战略、营销计划，选择营销策略、营销渠道等等。
本书在第一版的基础上进行了修改，主要是更加突出了“保险”的特色，删减了许多在保险学原理、市场营销学中的相关基础知识，更加突出了保险营销过程中特有的知识和讨论热点。本书分为以下四个部分：
第一部分：保险营销原理。介绍了保险营销的基本概念、特征和保险营销计划的制定，以及对保险公司所处的环境进行分析，包括保险产品、保险需求、保险营销环境以及保险市场分析等等。
第二部分：保险营销策略。保险营销策略是最具有实践性的一个环节，要求保险公司管理层和营销经理因地制宜地进行选择。保险营销策略包括保险竞争策略、保险产品策略、保险定价策略、保险促销策略和保险关系营销策略。
第三部分：保险营销渠道。这是最具有保险特色的部分。我们介绍了直接营销渠道和间接营销渠道、代理人营销渠道和经纪人营销渠道，以及这些渠道的特点和适应对象等内容。
第四部分：保险营销管理。营销管理应该包括宏观管理和微观管理。微观管理主要是保险营销队伍的建立和管理，保险营销的组织、执行和控制等，而保险宏观管理则主要是保险监管。由于我国的保险行业还处在起步阶段，保险监管的法律法规还不是非常完善，本书对现有相关的法律法规进行了总结和分类。