个人简介
王凌，现从教于广番禺职业技术学院。主要研究方向为：秘书胜任力，高职文秘人才培养模式，秘书素质培养。20余年来承担文秘专业课程、企业文员培训课程及学生校外实践课程指导，积累了丰富的一线教学经验，先后获多项教学奖励，主持秘书相关课题研究，主编、参编多部教材。
内容简介
本书针对当前商务秘书工作的特点，全面创新教材结构体系，努力体现项目引领、任务驱动、“学和做”融为一体的课程特色。全书分为：商务秘书角色认知，办公室事务管理，企业文书综合处理，会议与商务活动管理，信息工作与参谋辅佐五大个项目，每个大项目下设有子项目、项目知识框架图及课后练习题；每个子项目由项目任务、事件回放、任务分析、相关知识、项目训练等部分组成，既保证了部分的独立性，又体现了整体的系统性。
本书可作为高职高专、成人学校、本科院校二级职业技术学院文秘专业及相关管理专业的教材，也可作为企事业单位秘书人员的培训教材和参考用书。