个人简介
高小平，管理学博士、研究员，现任中国行政管理学会执行副会长兼秘书长。兼任国务院应急管理专家组成员，国家人力资源和社会保障部人事人才高级专业技术职务评审委员会委员，中共中央国家机关工委学习实践科学发展观活动宣讲团成员，国家行政学院、华中科技大学、苏州大学等院校兼职教授，中国机构编制研究会副会长，中国政治学会常务理事。主要研究领域：行政组织理论和体制改革、应急管理、绩效评估。主持完成多项国家重点研究课题。主要著作有：《现代行政管理》《行政学》《政府生态管理》《政府管理和服务方式创新》等，发表论文一百余篇。
内容简介
本书从服务型政府建设的背景出发，介绍了服务型政府的概念、本质、基本特征及理论基础，分析了服务型政府的职能体系和组织结构，探讨了服务型政府的运作机制、工作方式和绩效评估方式，并对服务型政府应急管理体系和电子政务的建设进行了论述，说明了服务型政府制度建设的意义、价值目标和基本要求，总结了服务型政府战略选择的内涵、背景及内容，提出了推进服务型政府建设的相关策略。