内容简介
本书是面向21世纪课程教材，是公共事业管理专业最重要的一门专业基础课教材，在第一版的基础上修订而成。
本书共分十二章，主要内容包括绪论，公共事业管理的主体，公共事业管理中的领导、沟通、激励、控制与效率，公共事业管理的公共责任和监督机制，公共事业管理的法律制度，公共事业伦理和公共事业道德，公共事业组织财务管理，公共事业管理的人力资源开发，中国公共事业管理体制改革、发展和创新，部门公共事业管理，公共事业管理中的方法与技术，社区管理等。
本书保持了第一版教材的科学性、实用性和先进性特点，同时力图继续体现“创新”与“精品”的时代要求，注意使本教材从体系、结构到内容都具有符合公共事业管理教学改革和学科建设需要的新面貌，体现公共事业管理理论和实践方面的最新进展，实现学术上的高标准和内容上的高品位。
本书适用于高等学校公共事业管理、行政管理、社会保障、土地资源管理专业的本科生及研究生使用，也可供在职人员学习培训使用。