个人简介
曹慧青，清华大学经济管理学院工商管理硕士，曾任清华科技园教育培训中心咨询顾问，现任国内某知名咨询公司资深咨询顾问。主要研究领域：领导力培养与开发、行动学习、问题分析与解决、企业培训课程体系设计。曾先后为国家电网、南方电网、长江电力、中国移动、中国联通、中国国际航空公司、金山软件、我爱我家、深圳力劲集团等知名企业提供管理咨询及培训服务。
内容简介
问题出现了，怎么办？优秀的员工只有一个答案，解决它！彻底地解决，不留任何后患。彻底解决工作中出现的问题，把工作做到出色，这是公司对我们的要求，也是每个员工必备的素质。本书从解决问题入手，详细阐述了如何才能将问题彻底解决的方法和理念，是一本提升企业竞每力，建设企业文化的优秀读本。