个人简介
罗伯特·L·弗勒德，1955年生，英国赫尔大学管理科学教授和《系统实践与行为研究》创刊主编，曾在派拉蒙影业公司、全国民意调查机构及伯克郡地区卫生局从事过8年管理工作。出版过《反思第五项修练》、《超越全面质量管理》、《应对复杂性——系统科学理论与应用导论》、《与Ewart R.Carson合著）、《批判性系统思维》（与Norma R.A.Romm合著）、《管理科学导读》等专著。
内容简介
本书认为管理者面临的各种各样的难题，应该用不同的系统方法论去处理，并提出了选择系统方法论去处理这些难题的元方法论：全面系统干预。全书集纳了管理科学领域的大量成就，书中所介绍的有生命力系统诊断、方案前提的显化与检视、互动计划、软系统方法论、批判系统启发法等各种方法论，体现了许多年来众多学者的研究心血，所引用的管理和组织理论可回溯至近一个世纪前。全面系统干预屹立于这些成就之巅，得以俯瞰这个学科领域，从而给管理者和决策者掌握以整体的方式应用这些方法论提供了有益处的指导。