个人简介
霍莉·威克斯，“霍莉·威克斯沟通咨询公司”创始人，知名沟通咨询专家、培训师；
《哈佛商业评论》、《奥普拉杂志》、ESPN电台和CBS《星期日新闻》等知名媒体的专家顾问；
哈佛管理大师在线（Harvard ManageMentor）咨询专家；
哈佛商业博客（Harvard Business.org）互动发起者；
《哈佛管理沟通报》（Harvard Management Communication Letter）顾问委员会成员；
在哈佛大学担任助理讲师，在肯尼迪政府学院主讲政策主张与领导力方面的课程，在研究生教育学院担任城市学区监管博士项目的沟通与演讲顾问；
著有畅销书《道歉的艺术》。
内容简介
哈佛大学优秀学子，哈佛大学肯尼迪政府学院优秀教师，《哈佛商业评论》资深专家，哈佛管理大师在Harvard ManageMentor咨询顾问，哈佛商业博客Harvard Business.org互动发起者，《哈佛管理沟通报》（Harvard Management Communication Letter）顾问委员会成员……
霍莉·威克斯，顶着哈佛光环的卓越女性，拥有以自己名字命名的咨询公司，在男性精英云集的商界独树一帜。在本书中，霍莉·威克斯为我们讲述了沟通的技巧。