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每天学点销售心理学

作者:陈子华 著

出版社:五洲传播出版社

出版日期:2010年05月
内容简介
“没有细节,就不可能有最成功的销售;没有细节,就不可能有最出色的销售”,这是显而易见的道理。可以讲,你不注重销售细节。就会成为一个失败者。
本书的主要问题是比较全面地分析“赢在心理细节”的策略和战术。为什么要提出这个问题,又如何合理地回答这个问题?既是本书的难点。也是众多推销员关心的热点。
本书不是一般的泛泛之作,而是试图根据现代市场的需求机制,倡导一种新款的“赢在心理细节”。为此,我们认真地提出了下面九大销售心理细节问题:
一、掌握销售心理学的细节课;
二、突破销售瓶颈的心理模式;
三、销售学中的出牌细节与战术;
四、面对顾客的成功细节;
五、出色销售来自非凡观察力;
六、我赢你也赢的谈判法则;
七、与客户对话的细节心理学;
八、打破僵局的心理策略;
九、信心帮你赢得胜局;
细节式销售心理学是成功销售的可行性法则。我们非常关注销售员的细节能力和手段,这是本书的重点。本书能够根据现代市场的变势,尽可能提出一些销售细节的智慧,同时又例举实际个案,争取做到点和面的结合,把销售细节深化和具体化。最后希望关心销售和需要销售的朋友们,能够从本书中有所启发,成为一名细节化销售心理学专家。
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