个人简介
鲍勃·沃尔（Bob Wall），美国著名管理咨询专家，在近30年的职业生涯中，始终致力于组织评估、战略规划、领导力以及团队发展的咨询和指导，他的客户遍及公共和私营部门的大、中、小型企业和机构，包括微软公司、通用再保险公司、第一资本公司（Capital One）、普莱克斯公司（Praxair，Inc.）、纳克斯泰尔公司（Nextel）、比克公司（BIC Corporation）等著名大公司，著有《情商训练》、《使命导向型企业》、《人际技能训练手册》等畅销书。
内容简介
在当今竞争日趋激烈、情况日趋复杂的职场中，要想在高智商、高学历人群中脱颖而出，要想在领导职位上获得成功，仅靠智力和专业技能是远远不够的。情商已经成了职场成功最重要的决定因素。本书为你提供的是经过实际检验的加强你的职场关系和效能的有效方法，不论对于职场新人，还是高管，都是一本极具价值的经典著作。
聪明和专业能力强，只是你干好工作的第一步，能有效地与人共事才是事业成功的基础。