个人简介
王传璐
·百年华（中国）
国际时尚咨询
集团CEO
·北京百年光华
企业管理顾问
有限公司首席
顾问
·ABC百年光华国际时尚管理学院院长
·中国服饰业实战派品牌终端管理与营销资深训练专家
·中国服饰业中层职业经理人12堂必修课研发与训练第一人
·中国服饰业《时尚终端培训师FTT》课程研发与训练第一人
·《决胜终端》中国百城万店巡回职业化训练课程研发与训练第一人
·曾任报喜鸟集团三年专职首席培训讲师、上海罗卡芙家纺管理顾问、山东豪盛集团管理顾问
·《服装店》战略顾问
王传璐老师是目前专业为国内外纺织、服饰企业提供管理咨询服务、培训最多的专家之一，也是目前首位将国际NLP引入中国家纺、服饰企业管理颇具成效的最具影响力的资深品牌管理专家。
内容简介
本书立足于服饰行业终端，专门为服饰行业的销售人员量身定做，适合服装、鞋帽、配饰等零售业态使用。针对服饰行业终端存在的问题，本书系统、完整地介绍了服饰行业特定的销售流程，共7个环节，分别从迎接顾客、辨别顾客的需求、商品介绍、处理顾客的异议、引导顾客购买决策、附加推销及销售中经常遇到的疑难问题解决方案等角度阐述。同时在每一个问题中，以“正确”与“错误”的案例加以说明比较，并通过案例分析、顾问点评、场景再现及场景漫画生动再现等特色环节来阐述问题。本书易于理解，避免了大量文字的赘述；简明易懂，可以拿来即用，是一本服饰店长及导购必备的实战手册，也可以作为企业对终端人员的销售培训教材。