内容简介
本书是为了有效解决生产企业、社会大众及装修用户对木门的基本知识、生产技术、营销服务、安装维护、售后服务、执行标准等方面的困惑和常见问题而编著的。它是木门行业从业人员提高职业素质、做好服务、规范现代化管理的必备良书。读者群上至企业总裁，下到高级营销经理、木门安装工、专卖店店员、生产车间工人等。
本书共分六章：第一章主要介绍木门的基本知识，对国内木门的分类提出权威的科学诠释；第二章主要介绍木门的基本生产加工工艺及如何运用科学的方法，合理地提高生产效率；第三章主要介绍如何运用现代化管理手段，解决木门的营销问题，首次提出木门行业的深度营销问题；第四章主要介绍常见木门的安装方法及注意事项；第五章主要介绍木门售后服务的重要性及常见的木门投诉问题的处理方法及经典案例；第六章主要介绍木门行业知名优秀企业在当前形势下，如何做好企业的战略定位。最后的附录部分主要摘录了木门在生产、树种常识、木材含水率及安装、售后投诉、营销等方面的相关标准及规范。