图书列表 - 读书评论

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管理制度制造业规范化
作者：朱少军　主编
出版社：广东经济
出版时间：2007年11月

制定健全、适用的企业管理制度，使企业各项作业规范化、标准化是非常重要的。　　本书教您如何设计出操作性极强的，细致的管理程序和方法，如何制定出适合本企业的、科学的、具体的管…

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阿瑟·安德森：教你如何与客户沟通
作者：[美]迈克尔·J·温凌华倍
出版社：中国对外经济贸易出版社
出版时间：2003年10月

　　本书为你提供行动计划，这计划对启动在进行中的客户满意计划是必须的。在本书中你将找到核对一览表、流程图、问题单和所需的工作单，包括： ※ 客户和雇员的调查样本 …

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新书快递

作者：管清友

内容简介：投资是撬动人生的支点。

我们身处一个财富巨变的时代,选择永远比努力重要;

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