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查找结果 推荐图书 | 最新书评
民航服务礼仪
作者:刘永俊,陈淑君 编著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2009年02月
《民航服务礼仪》从基本的礼仪切入,系统地介绍服务礼仪的相关内容,并针对民航服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出解决方案。  全书共6章。第一章详细介绍了礼仪以及礼仪的起…
原  价:¥28.00 
当当价:¥22.60  节省:¥5.40

警务礼仪
作者:林强 主编
出版社:中国人民公安大学出版社
出版时间:2009年01月
警务礼仪是社会礼仪的重要组成部分,既包括警务人员在日常的社会交往和人际交往中应遵循的基本行为准则,也包括警务人员在警务活动中必须遵守的工作规范,具有鲜明的时代特征和显著的…
原  价:¥35.00 
当当价:¥30.30  节省:¥4.70

金融职业礼仪规范(中职·清华版“十一五”规划教材·金融)
作者:贾晓龙 主编
出版社:清华大学出版社
出版时间:2009年01月
金融是国家经济的命脉,商业银行业务直接惠及千家万户,服务于国民经济建设的各个领域。金融礼仪是金融行业从业人员的必备素质之一,在提高行业文明程度、增强行业竞争力、提高金融企…
原  价:¥12.00 
当当价:¥9.70  节省:¥2.30

饭店服务礼仪
作者:徐强 主编
出版社:电子工业出版社
出版时间:2009年01月
   本书是结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合饭店服务的特点,分章节…
原  价:¥10.50 
当当价:¥8.50  节省:¥2.00

政务礼仪
作者:金正昆 编著
出版社:北京大学出版社
出版时间:2005年08月
政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。因为它代表和维护着党和政府的形象,所以在所有礼仪中显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了执行国家公务、从事…
原  价:¥36.00 
当当价:¥27.00  节省:¥9.00

服务礼仪
作者:金正昆 编著
出版社:北京大学出版社
出版时间:2005年08月
  礼仪是人类社会在长期社会活动中所形成的行为规范。服务礼仪是礼仪在服务行业中的具体运用。服务行业在我国三大产业中的地位越来越高,已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的…
原  价:¥36.00 
当当价:¥27.00  节省:¥9.00

现代服务礼仪——现代礼仪丛书
作者:邹翃燕,丁永玲 等编著
出版社:武汉大学出版社
出版时间:2007年12月
《现代服务礼仪》是我国著名礼仪专家、武汉大学李荣建教授主编的“现代礼仪丛书”之一。 服务礼仪是服务行业的从业人员在工作中应当遵循的行为规范。本书内容主要包括服务人员…
原  价:¥18.00 
当当价:¥14.60  节省:¥3.40

保安员礼仪·内务·队列
作者:
出版社:中国商业出版社
出版时间:2009年12月
原  价:¥7.50 
当当价:¥6.40  节省:¥1.10

服务礼仪教程
作者:
出版社:人民大学出版社
出版时间:2009年12月
原  价:¥18.00 
当当价:¥17.30  节省:¥0.70

服务礼仪
作者:唐树伶,王炎 主编
出版社:北方交通大学出版社
出版时间:2006年09月
本书主要介绍了服务、服务礼仪的基本概念及主要理念;服务人员在服务中应遵守的仪容、仪态、服饰及用语礼仪规范;最常见的主要服务行业礼仪规范等内容。本书的特色主要在于:系统…
原  价:¥23.00 
当当价:¥18.50  节省:¥4.50

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