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查找结果 推荐图书 | 最新书评
旅行社管理流程设计与工作标准
作者:孙宗虎,肖书民 编著
出版社:人民邮电出版社
出版时间:2008年02月
本书针对旅行社的工作特点,依据不同部门的岗位职责要求,详细介绍了旅行社各部门的工作流程和工作标准,内容涵盖了旅游产品的策划推广;旅游相关服务的采购;游客的接待;导游服务的…
原  价:¥34.00 
当当价:¥29.50  节省:¥4.50

岱海宾馆
作者:曾繁柏 主编
出版社:天津大学出版社
出版时间:2008年01月
原  价:¥48.00 
当当价:¥43.10  节省:¥4.90

旅游饭店餐饮管理
作者:宋振春,聂晓红 主编
出版社:山东大学出版社
出版时间:2005年07月
中国是美食之国,拥有悠久的餐饮文化。而餐饮服务作为饭店服务产品的一个必要的组成部分,在饭店经营管理中有着重要的地位和作用。餐饮服务产品是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商…
原  价:¥32.00 
当当价:¥28.50  节省:¥3.50

旅游心理学
作者:张梅 主编
出版社:南开大学出版社
出版时间:2005年10月
本书作为高等学校旅游专业的教材,力求体现系统性、实用性、先进性和可操作性。 本书正文分为十三章:第一章介绍旅游心理学的理论和科学研究方法,第二章至第六章分析旅游者心理特…
原  价:¥16.00 
当当价:¥14.60  节省:¥1.40

前厅服务与管理
作者:
出版社:中国物资出版社
出版时间:2004年08月
原  价:¥21.80 
当当价:¥18.70  节省:¥3.10

旅游学概论——21世纪旅游管理专业系列教材
作者:王德刚 主编
出版社:山东大学出版社
出版时间:2004年03月
作为一个年轻的学科,旅游学与新兴产业-旅游业突飞猛进的发展形势一样,其理论研究的发展也是迅速的,它也是在实践中不断地探索和进步,其理论体系的完善过程也体现了一种动态性特征。…
原  价:¥25.00 
当当价:¥22.40  节省:¥2.60

旅游法规
作者:
出版社:哈尔滨工业大学出版社
出版时间:2004年03月
原  价:¥20.00 
当当价:¥18.80  节省:¥1.20

旅行社经营管理/全国高等院校旅游专业系列教材
作者:梁智 著
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2003年12月
本书在确保科学性、规范性的基础上,我们特别注意了以下内容的编写:一是除在内容上提供大量案例分析外,特别在每章前增加了“本章导读”,目的是既方便学生自学,又便于教师把握教学…
原  价:¥19.00 
当当价:¥16.90  节省:¥2.10

旅游经济学原理/复旦博学现代旅游学教材系列
作者:罗明义 主编
出版社:复旦大学出版社
出版时间:2005年06月
现代经济生活中,旅游业在21世纪已经成为全球最大的经济产业。旅游业在促进经济发展,增加就业和收入,提高人们生活质量等方面起了其他产业不可替代的重要作用。  本书是一本为大学…
原  价:¥32.00 
当当价:¥28.70  节省:¥3.30

旅游业实施2000版ISO9001标准实用案例/服务业实施ISO9000族标准指导丛书
作者:
出版社:中国计量出版社
出版时间:2004年03月
原  价:¥28.00 
当当价:¥27.00  节省:¥1.00

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