在激烈竞争的环境下，面对各种复杂的项目有大量的信息与数据需要动态管理，要提高管理水平与工作效率，就必须使用先进的方法和工具。有数据表明，美国项目管理人员中，有90%左右的人已在不同程度上使用了项目管理软件。其中，有面向计划与进度管理的，有基于网络环境信息共享的，有围绕时间、费用、质量三坐标控制的，也有信息资源系统管理的。
在过去的十几年里，项目管理得到了普遍的应用，这是因为我们的工作环境发生了以下一些变化：
· 集约化（更少的人做更多的事）；
· 项目和服务变得更大和更复杂；
· 激烈的全球竞争；
· 网络的普及；
· 客户对高质量的产品和服务需求日益多样化；
· 新技术的快速更替；
· 跨国公司对项目管理进行划一的管理。