做为一个长期工作在企业中的基层管理者,我觉得无论做什么都要有一套行之有效的标准化作业方法,无论谁去做,都按标准去做,就会少走很多弯路。最明显的例子就是企业中的质量管理。在企业的质量管理中,无论是传统的管理体系,还是80年代推行的QC质量管理,其实都不如现在的ISO9001质量管理体系。ISO9001是一套比较规范的质量管理方法,管理者只需要按上面的要求去做,质量管理基本就能满足市场的需求。但是有一些企业的领导人,对这样的管理方法视而不见,今天一个制度,每天一套措施,结果是乱上家乱,或者是根本不去落实,结果是事倍功半,产品质量无法提高,企业效益徘徊不前。
说了这么多,其实都是为这本书做铺衬的,我想如果是企业人力资源的领导们看到这本书,只要是用心去领会去落实,就会少走很多的弯路。企业管理的方法其实一点也不少,主要是我们企业的高层管理者没有用心来学习,更没有几个能像张瑞敏那样能总结出一套管理方法的老总,所以,在这里我可以对那些管理者们说一声,这么好的标准化制度,拿去用就可以了,千万别偷懒。