本书讲述的许多故事都与失败和成功有关。其中至少有一则讲的是一位62岁的首席执行官的故事，；另一则是有关一位27岁、大学刚毕业的人的故事。失败的事 例使人警觉；许多成功的案例在我看来则发人深省。这些故事中有四分之三可能与美国的企业组织有关，但我几乎毫不怀疑，其中的基本观点适用于任何文化。众所周知，无论是世界企业，还是中国企业，都在经历经济的严冬。在寒冷的考验之下，中国企业能否成功反思、走出困境，成为中国经济面临的重要问 题。我们看到，企业的各种变革措施纷纷出台，持续改进、企业再造，到外包策略、缩小规模，甚至裁员并购，都是变革所采取的方式。但是到目前为止，在企业界 变革失败的机率远远超过了成功的机率。为什么？因为真正的紧迫感是领导变革和应对危机的关键，但并没有人发现它。什么是紧迫感？紧迫感有什么作用？