物业管理是千千万万老百姓日常生活不可缺少的事情,物业管理员是一项重要的新职业。如何当好物业管理员?请读《物业管理员——国家职业资格培训系列教学片》。
本片根据最新颁布的《国家职业标准》,结合《物业管理条例》,按照物业管理员岗位培训需求拍摄的。内容包括日常客户服务、房屋建筑维护管理、保洁与绿化美化管理以及房屋附属设备设施日常养护管理和安全服务等。
物业管理员——国家职业资格培训系列教学片(2蝶装
作者:李含杨 编导
出版社:机械工业出版社
出版时间:2009-01-18