销售问题，可以说是所有企业，不管是生产型企业还是服务型企业都一直关注的问题。因为他们的利润的实现最终都是要靠销售人员将产品或服务销售出去来获得的。所以，从这一角度来说，销售人员这个看似不起眼的角色却在一定程度上起着至关重要的作用。
随着市场经济的发展，这些年市场竞争越来越激烈，商家之间对市场的争夺日益呈现白热化的趋势。销售作为商家博弈的关键环节，已经越 来越难做了。想做一个成功的销售员，这条路越来越艰难。对于销售人员来说，仅靠以前的单纯的说服已经收效甚微，更需要的是他们自身的综合素质的提高、对产 品的专业知识的提升、销售技巧的熟练等，这些因素对一个销售员的业绩好坏起着越来越重要的作用。
有人说，做销售既是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。报酬的高与低是由你的行动来决定的。你的行动和态度，尤其是能力，将决定你能否成为一个高收入的人——一个销售状元。
每个人都不愿甘于平庸，甘为人后，那如何才能做到呢？很显然，要靠实力，靠经验，靠你的拼搏进取，还要靠你的销售技巧等。本书正是 从这一当前销售人员最关注，也是最感到头疼的“销售业绩上不去”的问题出发，针对销售人员在实际销售过程中遇到的一系列难题，一一提出解决之道，为销售人 员提供了最实用、最有效的实战技巧、方法和策略。
全书共分七章，分别从对当前销售现状的分析、客源与业绩的关系、与客户沟通的技巧、拿单的诀窍、语言引导和说服、如何解除因被客户拒绝而导致的恐惧心理等方面，帮销售人员详细分析解决销售过程中遇到的实际问题，以全面提升销售人员的素质和能力。
本书既是一本时时可以参阅的销售培训手册，又是一本用来指导销售实践的宝典秘籍，其中有一条条精心设计的锦囊妙计，也有一个个实用的销售策略。
虽然我们永远无法保证我们的销售一定能够成功，但我们可以通过学习来使自己能够轻松玩转销售，有效提高我们每一个销售行动的准确性，从而最终赢得百万的销售业绩。