我们只有把细节做到位了，我们在市场上的策略才能无懈可击，才能战胜对手。现在不是单点制胜的时候了，而是体系制胜，是产品、价格、渠道、促销、传播、服务等策略的组合，在当前产品高度同质化的今天，服务营销是最能体现一个企业，一个营销人员核心价值的东西。从这一点来讲，营销体现在我们能否为“大客户”提供最有价值的服务上。这里所说到的大客户，不仅指我们的经销商，而且，也指我们赖以生存与发展的消费者，因此，我们要为我们的客户做好产品配送、深度分销、财务往来、政策兑现以及奖品兑现、瓶子回收等工作，并要把这些日常琐碎的工作做扎实，做到位，提高办事效率，提高市场竞争力，关键是，你能否把以上所说的，做好，做好到位。张瑞敏说过：什么是不简单？能够把简单的事干千百遍都做对，就是不简单；什么是不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。因此，把营销的细节做到家，做到位，做到无懈可击，做到问心无愧。《细节营销》是中国本土一本关于营销细节内容的书，它告诉我们细节营销中的大智慧。