进入21世纪，企业面临的环境发生了很大的变化，营销机会开始从大众市场到细分市场；竞争开始从战术导向到战略导向；模式开始从推销模式升级到营销模式；产品创新从艺术创作转向科学运作；产品定位从抄袭模仿到与众不同；品牌重塑从追求知名度到提高忠诚度；销售从孤军奋战到协调作战；客户关系从客户满意到客户愉悦；长远规划从追求成功到追求成熟；国际化开始从亢奋冲动过渡到冷静务实。
在这种情况下，竞争的胜利者属于那些能够最好地了解顾客需要并向目标市场递送最高价值的人，市场营销技巧将在世界市场中辨别出专业经营者和非专于此道者。因而，有远见的企业管理者都会致力于市场营销的学习和研究。
市场营销是企业综合管理中最实用又最不可或缺的一个分项管理。在世界经济发展步入从单纯的产品竞争到技术竞争和文化竞争的当今时代，市场营销的意义不只局限于市场概念层面，而更为综合的含义是指包括企业品牌力竞争、企业文化力竞争、企业综合实力竞争在内的所有竞争因素都是一种广义上的企业市场竞争。基于这种认识，企业市场营销概念就变得非常的综合，所以，市场营销学也就成为一门非常综合性的企业管理学分支理论。