什么是自满和虚假紧迫感？自满，是假设自己是正确的。自己是正确的，就意味着别人是错的。那么，就自然会沿袭现有的行为、观念模式，安于现状沾沾自喜，从而缺少建树与突破。当环境或市场不利时，也就是危机和灾难的来临。
虚假紧迫感，是伪装自己是正确的。当你充满热情付出大量行动的时候，就失去了对面临的危机和问题做出积极的思考和探索的时机。它是一种在慌忙与焦虑中的热情与冲动，而不是建立在结果上的有计划、有目的的执行。
紧迫感——在危机中变革
作者：[美]约翰•科特 著
出版社：中信出版社
出版时间：2009-03-01