从业务员到中层管理再到高层管理,从政策执行者到政策参与者再到政策制订者,我实战经历了销售的每一个环节,多年下我对团队管理中的常见病有了切实的感受,通体的把握,其表现有:
新的营销策略已经开会明确了,可一做就走样,而你不追查还不知道为啥走样;任务的重要性会上已重复再三,可一落实就成了一纸空文,各说各的词,各唱各的调,不守着,不订紧,你根本不明白失望因何而来;有时确实按照公司的部署做了,可效果大打折扣;财务部对费用严防死守,可年终核算时却发现,费用增了,而销量没动;大区经理都签了目标责任书,可还是完不了任务;成员个个都在忙,就是不出成绩……
概括起来为:执行力差,效率低下,团队意识淡薄,能力问题,态度问题,机制问题。可事实呢?这些问题只是表象,“忠诚力”不够才是本质的原因。